4月2日，原本准备继续服务的天福花园小区物业公司在当晚突然宣布撤场。不仅让社区措手不及，也留下一堆乱摊子。后在业主委员会的牵头下，小区业主自主治理，清理垃圾、修理路灯、疏通管道，齐心美化家园。

　　物业撤场，业主自治

　　天福花园是个老旧小区，尽管一直有物业公司管理，但长期以来物业费收缴困难，以致小区治理不善，存在诸多问题。 

　　今年初，小区开始筹备业主委员会换届选举。经过一系列程序后，小区业主委员会成功换届。就在业主们满怀希望在新业主委员会的监督下，物业公司会积极治理小区，改变脏乱差的局面时，小区物业公司却在4月2日撤场。 

　　小区业主委员会现任主任缪先生说，当时社区、业主委员会已经与物业公司协议好了继续管理小区，而且大家对改变小区面貌寄予了很大希望，结果物业公司宣布撤场，不仅突然，也让业委会措手不及。于是，小区业主委员会连夜与物业公司开会，协商撤场和接收小区物业管理等问题。当夜会议开至深夜，终于将撤场后等问题协商完毕。 

　　据介绍，物业公司撤场后，业主委员会协助追缴拖欠物业费，并接管为期3月的过渡期物业管理。 

　　为保证过渡期间的正常物业管理，并改善小区环境，业主委员会各委员明确分工，发动全体业主共治共管。

　　改善硬件，美化环境

　　缪主任说，物业公司撤离后，他们面临的首要问题是解决业主关心的基础设施老化，但这涉及物业费的缴纳。为此，业主委员会通过微信等方式发布通告，督促业主清欠物业费。 

　　这个提议得到小区热心业主的支持，一些欠费的业主也主动缴纳物业费。于是，在物业公司撤场后几日，小区就拿到第一笔物业费，从中支取部分费用购置灯泡等。业主委员会委员在下班后利用休息时间，免费更换小区路灯和楼道照明灯。因原有灯泡早就损坏，委员们只能摸黑作业，靠手电筒照明，在楼梯上爬上爬下。整晚的工作，终于将光明带进小区。看着居民在明亮的道路上散步，大家的苦累都值得了。 

　　随后，业主委员会又开始请人疏通3栋居民楼的下水管道。据介绍，这处居民楼的下水道问题由来已久，前期物业公司一直拖而不解，居民们意见纷纷。委员们看在眼里，记在心上，也从收缴的物业费中拨付经费，以便解决这个老大难问题。 

　　不仅如此，业委会还发动居民参与小区建设。上周，他们在业主群发出通告，请业主在13日上午一起参与小区垃圾清理公益活动。通告一出，业主们纷纷发言，有的支持鼓劲，有的建言献策。周六上午，小区50余名志愿者带着劳动工具，分散在各个绿化带、居民楼，铲杂草，除杂物，清垃圾。众人齐心协力，将一车车垃圾运出，留下一处处花香怡人、干净卫生的绿化带。 

　　经过整治，小区环境大变样。居民们纷纷翘起拇指，称赞环境变好了，生活也美了。

　　财务公开，业主监管

　　为让业主参与小区管理，小区过渡期间的各类收支都进行公开，由业主监管。而业主微信群就是公示和监督的主要渠道。从业主委员会接手管理小区至今，每开支一笔经费都要在群里公布，每收入一笔钱也在群里公告。由于财务透明，业主一目了然。对于不解的，业主也能及时提出疑问，由业委会及时回答。 

　　缪主任说，财务公开透明让业主对小区建设的事项有个清晰了解，也能有效降低各项成本，事实上业委会接管后，一直都控制管理成本，比之前的物业公司成本低，这也让有限的经费能办更多事。 

　　缪主任说，如今业主们都很积极主动缴费，现在已有两个月的经费得到保障，过渡期的管理也有了保障。同时，业委会还在着手聘请新物业公司，解决小区长期管理问题。目前，已经有几家物业公司表示出了兴趣。