据李先生介绍,由于自家的窗帘十分老旧,于是本月初,他在十里大道旁的一家布艺店定做了一组窗帘。“当时还特地跟老板说了,窗帘要厚一点,不然天一亮光线照进室内就睡不着了。”李先生告诉浔阳晚报记者,双方商定的费用是800元。9月22日,商家制作完窗帘并安装后,李先生发现这组窗帘根本无法起到遮光的效果,“厚度不够,透过窗帘甚至隐约可以看到窗户对面的房屋”。于是,李先生找到商家,要求退款。“布艺店的老板却说窗帘的遮光效果已经很不错,不同意退款。”李先生表示,商家的答复让他无法接受。
随后,浔阳晚报记者跟随李先生来到这家布艺店。老板周先生表示,他所使用的的布料的厚度已经超过了多数居民使用的窗帘厚度,对于李先生所说的不遮光的说法,他不认同。“每个人对于窗帘的要求都不一样,有的人甚至有一点亮就睡不着觉了。”周先生表示,他同意只收成本价,“退还200元给李先生”。对于这个结果,李先生表示“可以接受”。