民警跨江上门办证

　　本报讯（桂志宏 吕珅 记者 吕莹）“没想到你们真的愿意跨江过来，真是帮了我们家大忙！”近日，面对上门办理身份证的民警，柴桑区新港镇居民左女士连声道谢。这温馨的一幕，源于九江市公安局柴桑分局江洲派出所一次跨越长江的暖心服务。
　　江洲镇地处长江中心，四面环水，特殊的地理条件常给群众出行办事带来不便。日前，江洲派出所接到辖区群众左女士的求助电话。左女士焦急地告诉民警，她的公公是江洲人，因脑梗长期卧床，身份证即将到期，急需换证办理相关业务，但老人无法前往窗口办理。由于老人现居与江洲镇一江之隔的新港镇，左女士在电话中不忍心让民警跨江奔波，言语间满是犹豫。
　　了解情况后，值班民警当即安抚家属情绪，并郑重承诺：“您别急，我们上门服务。”双方随即敲定了次日的上门时间。
　　第二天上午，民警与专业摄影师一同乘船渡江，携带全套信息采集设备赶赴新港镇左女士家中。经现场查看，老人身体孱弱、坐立不稳，配合拍摄十分困难。为采集到符合规范的证件照，民警与家属合力将老人小心搀扶坐稳，耐心指导其调整坐姿。摄影师与民警默契配合，一遍遍微调老人的头部位置与拍摄角度，几经尝试，终于顺利完成人像采集。随后，民警现场逐项核对户籍信息，高效完成了身份证受理全流程。
　　看着大家额头上沁出的细汗，左女士及家人感动不已，连声道谢。