助走失孤独症儿童寻亲

　　本报讯（记者 金璐）近日，蔡家垅社区依托扎实的“全岗通”网格化治理体系与高效的应急处置能力，成功帮助一名走失的孤独症儿童找回家人，用“社区速度”与“网格温情”为辖区居民筑牢了坚实的安全防线。
　　事发当日，一名陌生孩童被热心居民送至社区党群服务中心。工作人员第一时间上前安抚，并耐心尝试询问其姓名及家庭住址。经初步沟通，工作人员发现该孩童存在沟通障碍，疑似孤独症儿童。面对孩子胆怯疏离的情绪和无法配合问询的状况，社区迅速启动应急寻人机制，充分发挥“全岗通”机制优势展开双线行动：一方面，迅速对接辖区物业，调取小区公共区域监控录像，锁定孩子独自走失的活动轨迹与大致区域，大幅缩小排查范围；另一方面，依托“全岗通”服务体系与“一户一档”网格化台账资源开展精准摸排。工作人员逐户电话核实，排查是否有家庭孩童走失或家长正在焦急寻娃的情况。
　　经过全面的核查，工作人员成功联系上焦急万分的家长。接到电话后，家长火速赶到现场。经信息核对无误，工作人员将孩子安全交还。看到孩子平安回到父母身边，在场所有人都松了一口气，家长也对社区快速响应、尽心尽责的暖心服务连连致谢。