第A02版:关注

浔阳晚报 刊期:第8311期 20260710

“小服务”连接“大民生”

居家养老托起幸福“夕阳红”

(20260710第 A02版)

  桑智 本报记者 洪永林 文/摄
  去年,我市被列入全国居家和社区基本养老服务提升行动项目试点城市,一年来,全市各级民政部门始终以老年人需求为导向,持续加大养老服务投入力度,不断完善居家和社区养老服务体系,着力提升养老服务专业化、标准化、精细化水平,努力为老年人创造更加美好、舒适、安心的晚年生活,让每一位老人都能便捷地享受到优质、贴心、高效的养老服务。近日,记者跟随九江惠康养老服务公司的助老员走进几位老人家中,记录下助老员上门后,给老人居家养老生活带来的改变。

  助医上门:解决老人日常身体监测的烦恼

  居家养老,是贴合老年人生活习惯、契合本土民情民意的主流养老模式,更是万千老人心中最安稳的晚年归宿。每一位高龄老人,尤其是家庭生活相对困难的老人,在家中居家养老时,他们需要的服务千差万别,各有不同。
  家住三泰新天地小区的江腊枝婆婆今年81岁高龄,患有较严重的“三高”基础病,前两年老伴去世后,她身体状况越来越差,有时候糊涂起来经常忘记吃药,想去社区卫生服务站量个血压,做个检测,都下不了楼,为此老人烦恼不已。九江惠康养老服务公司了解到老人的情况后,专门为老人安排助医服务,公司的健康管理师陶红果上门,帮她进行定期健康监测,指导她吃药和饮食起居,江婆婆身体状况逐渐好转,逢人就夸:“政府买单,我们受益,九江的居家养老服务,让像我这样的独居老人也能在家中安心养老!”记者了解到,惠康养老公司承接政府购买居家养老服务项目后,始终聚焦于中心城区困难老年人的居家养老需求。截至目前,已累计为超过950名困难老人提供居家上门服务,总服务时长达到5.5万小时,服务人次突破2.6万次。总经理李韦韦说,作为政府养老力量的补充,我们一方面让老人“养老不离家”,解决他们生活照料难、情感孤独等实际问题;另一方面也协助政府将养老政策精准落地,真正实现了用居家养老“小服务”,撬动老年人幸福生活“大民生”。

  助餐服务:可口饭菜让老人暖心又暖胃

  人间烟火暖,三餐皆温情。针对一些居家养老的老年人做饭不便、就餐困难的现实问题,九江惠康养老公司安排助老员上门,为老人提供助餐服务。
  来到十里街道螺子山小区86岁的蔡报军老人家中记者看到,老人由于年事已高,生活基本不能自理,老伴黄炎珍肢体残疾,两位老人生活上遇到了诸多不便。针对这两位老人助餐上的需求,惠康养老公司安排助老员邱小玲上门为他们做饭,搞卫生。两位老人说:“原先我们的生活不晓得有多遭罪,小玲上门服务后,我们家有可口的饭菜,政府提供的助餐服务,真是暖心又暖胃。”

  点滴关心:从助老员身上感受到了家人般的温暖

  在七里湖街道沿浔村,住着一位名叫魏朝木的独居老人,由于中风后遗症的影响,老人的手部活动不便,连日常洗衣服这样看似简单的事情,都成了难以独自完成的难题。家中无人照料,生活环境的凌乱可想而知。这一切,随着助老员的上门服务,悄然发生了改变。
  助老员不仅帮老人把家里打理得井井有条,还细心地将积攒的脏衣物和被褥清洗得干干净净。从原本的杂乱到如今的清爽,老人居住环境变化的背后,是助老员一次次弯腰打扫、反复搓洗衣物的辛勤付出。然而,最让老人感动的,不仅仅是环境变得整洁了。有一天,助老员像往常一样给老人打电话,准备约定上门服务的时间。可是,她反复拨打却始终无人接听。这反常的情况让助老员的心一下子提了起来——老人一个人住,又行动不便,万一在家里摔倒了或者发生其他意外怎么办?焦急之下,她一刻也不敢耽搁,立即动身赶往老人家中。直到气喘吁吁地推开老人的家门,亲眼看到老人安然无恙地坐在屋里,她悬着的心才终于落了下来。原来,老人不小心把手机调成了静音,没有接听到来电。虽然只是一场虚惊,但助老员那发自内心的着急和担忧,老人全都看在了眼里。那份担心自己发生意外的牵挂,那份毫不犹豫赶来确认的坚定,深深地触动了老人的心。事后,老人动情地说,自己虽然独居,却从这位助老员身上感受到了家人般的温暖。
  一通无人接听的电话,一次紧急地上门探望,看似平凡的小事,却折射出助老服务中最珍贵的东西——真情与责任。这份温情,不仅整洁了老人的家,更温暖了老人的心。

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