外地游客背包遗落大巴上
柴桑公安跨区“云”寻物
(20260827第 A04版)
本报讯(桂志宏 吕珅 记者 吕莹)“孩子的背包丢了,急得直哭。无奈之下,我们只能试着向柴桑公安求助。没想到为了一件小事,他们这么上心。感谢柴桑公安的专业和温度,让外地游客在无助时,真真切切感受到被守护的安全感。”近日,从武汉来庐山游玩的周女士特意写来感谢信,对九江市公安局柴桑分局沙河派出所的高效处置与暖心服务表达诚挚谢意。
8月16日18时许,周女士陪家人游完庐山,在换乘高铁返回武汉途中,因赶车匆忙,将装有孩子重要物件的背包遗落在庐山索道至高铁站的专线大巴上。列车启动后,大家才猛然惊觉丢了东西。因包内物品对孩子极为重要,身在异乡的周女士抱着试一试的心态,拨通了沙河派出所的求助电话。
接警即动,分秒必争。值班民警没有片刻耽搁,迅速抓住“乘车时间”“线路班次”两个关键线索,顺线排查并对接公交公司。仅用十余分钟,民警便精准锁定大巴车,并联系司机完好取回背包。此时,周女士乘坐的高铁已驶出百公里之外。
“您别急,我们一样一样核对给您看。”为打消周女士顾虑,民警主动添加周女士微信并开启视频通话,将包内物品逐一清点、翻面展示,确认无一遗漏。其中无法邮寄的个别物品,民警细心地取出暂存,其余物品则层层包裹、严实封装,并联系快递员上门取件发往武汉。
这场横跨赣鄂两地的“紧急寻物”仅用十几分钟便画上圆满句号。看着物流信息正常流转,周女士彻底放下了悬着的心,她感激地在朋友圈中写道:“第一次遇到这种情况,特别感谢柴桑公安的高效处置。他们专业负责,让在外游玩的游客瞬间安心。这件暖心小事,也为我们这次庐山出行增添了美好的印象。”