两块双面胶五面锦旗

　　本报讯（记者 周慧超）8月25日上午11时左右，武汉游客陈橙带着2岁的女儿，在九江市国土空间规划馆参观。女儿想拿手机拍照，陈橙没多想就递了过去。孩子把手机贴在3楼观景玻璃上，手机顺着玻璃与墙体之间一条狭窄缝隙滑了下去，掉进2楼到3楼的夹层。
　　手机刚买一个月，里面存着她所有的资料和票务信息。下午还要赶高铁回武汉，身边的女儿被这阵势吓得哭闹起来，怎么哄都哄不住。陈橙站在那儿，心里又急又乱。
　　值班的吴春云、胡焕、吴周军、任俊华四个人闻声先后围了过来。他们找来铁丝、夹子，趴在缝隙边试了一轮，够不着。跑到下一层楼，想从下往上取，高度还是差一截。几个人楼上楼下跑了好几趟，后背湿了一片。
　　“我给徐师傅打电话，他是电工，对场馆结构熟，经验也足。”胡焕说。徐增富当天轮休，接到电话，顶着40多摄氏度的高温从家里赶了过来。陈橙后来才知道，徐增富一周就休这一天。
　　徐增富蹲在夹层边看了会儿结构，决定自己钻进去试试。2楼到3楼的夹层空间逼仄，空气稀薄，温度又高，里面闷得像个蒸笼。同事们守在外面，过一会儿就冲里面喊一句：“受不了就出来透口气。”
　　他在里面待了半个多小时。第一次尝试，没成功。出来的时候浑身湿透，像从水里拎出来。旁人劝他歇会儿，他没接话，又和同事一起动手做了个特殊工具——一条1.5厘米宽的长板，底部粘满双面胶。第一次粘住手机，又滑了。重新粘胶带，再试。第二次，手机被稳稳粘了出来。
　　前前后后两个多钟头，吴周军一直抱着陈橙哭闹的女儿，在展厅里来回踱步，哄了又哄。
　　手机失而复得，陈橙想道谢，但是眼前几个人摆摆手，各回各的岗位去了，“大中午那么热，真是给人家添麻烦了。”胡焕后来说：“每一名游客来了，遇上难处我们都会尽心对待。”徐增富说得更简单：“她手机掉进去了，肯定着急，还是新的，我经验足一点，再说这也是我们分内的事。”
　　这个夏天，国土空间规划馆比往年都要热闹。靠着八里湖体育中心，赣超有主场比赛的时候，不少市民和游客都会带着孩子先到馆里逛逛，避避暑。一个原本小众的场馆，日均游客量达到了七八百人次。馆里规定周末所有安保人员不能调休，全员上岗。此前，针对游客突发状况和消防疏散，每年组织了三四次培训，还请过老师来给全馆工作人员讲基本的应急急救知识。陈橙的事，恰巧成了这些平日里“用不上”的准备，最扎实的一次检验。
　　陈橙第一时间问清了五个人的名字，回到武汉后就做了五面锦旗寄来。她还把这段经历写在小红书上。有人在评论区里写：“作为九江人，看到这个真的很自豪。”也有人说：“在九江旅游时遇到不少热心的九江人，这里确实山美水美人美。”
　　这样的“暖心偶遇”，近几个月在九江并不少见。今年4月，重庆游客吴先生在庐山乘坐11路公交时，两名驾驶员耐心指路、主动帮扶，游客在感谢信中写下：“庐山山水秀美，人情温暖！”
　　7月初，上海游客陈林寿和老伴周彩莲在庐山游玩时，老伴因雨天路滑摔倒受伤，黄龙茶社店主涂令旭和景区工作人员徐辉等人端水止血、陪同送医，回到上海后老人还专门寄来手写感谢信。
　　入伏时节，南昌游客王起玉一行人在琵琶亭拍照时，同伴的眼镜被江风吹落，热心市民捡到后送到景区工作人员手中。拿到失而复得的眼镜，那一刻王起玉说：“心里暖暖的。”
　　8月中旬，湖北黄冈郑女士一家在东林古镇游玩时不慎遗落包裹，庐山市公安局温泉派出所民警辅警排查线索、走访商户，把东西找回后直接寄到了湖北家中。郑女士在感谢信里写道：“民警同志心系群众、为民解忧，让我深切感受到了满满的安全感与幸福感。”
　　小事不大，可桩桩件件都落在“人”上。有人丢了手机，有人摔了跟头，有人落了包裹，有人被风吹跑了眼镜。在每个手足无措的时刻，总有九江人搭了把手。这份“搭把手”没有惊天动地，却让游客在离开时记住了这座城市的温度。就像重庆游客在信里写的那样，山水固然清美，真正让人想再来的，是这里的人情。