社区火速“堵”住烦心事

　　本报讯（记者 金璐）“家里卧室天花板一直在滴水，墙面都泡坏了，这可怎么办？”近日，家住浔阳区甘棠街道双峰社区五桂场的居民焦急地向社区求助。原来，其楼上住户阳台排水管破损，导致积水顺着楼板渗漏，不仅让卧室成了“水帘洞”，更严重影响了日常起居。
　　安居方能乐业，民生重在细节。接到求助后，双峰社区没有按部就班走流程，而是立即启动“网格+志愿”快速响应机制。网格员第一时间联动辖区志愿维修师傅直奔现场。经细致排查，工作人员精准锁定了“病灶”——楼上阳台排水管破裂。
　　找准问题，更要解决问题。社区工作人员与维修师傅现场办公、分工协作：一边迅速关闭水阀、截断渗水源头，一边清理淤积积水；随后，维修师傅对破损管道进行检修更换，并细致排查周边细节漏洞，彻底根治了这一困扰居民的“顽疾”。
　　从接诉响应、现场排查到高效维修、隐患清零，双峰社区用“加速度”跑出了民生服务的“温度”。看着焕然一新的居家环境，居民连连称赞：“社区真是把我们的事当成了自己的事！”
　　细微之处见初心。双峰社区始终聚焦居民急难愁盼，紧盯群众身边的“关键小事”，以快速响应、务实尽责的暖心服务，持续擦亮基层治理的民生底色，用实际行动守护辖区群众的安居幸福。