濂溪区“超市办成一件事”改革落地

　　本报讯（熊子怡 记者 陈沽玥）近日，濂溪区市场监督管理局深入推进“高效办成一件事”改革，实现超市、便利店开办审批“一表申请、一次提交、一网通办”，持续擦亮辖区营商环境底色。
　　以往开办超市、便利店，食品经营许可、公共场所卫生许可、烟草专卖零售许可等事项分属不同办理流程，申报入口分散、填报表单各异、材料重复提交。不少商户初次创业，对审批要求、线上申报操作不熟悉，常常因材料准备不全、填报有误来回折返，办事耗时长、负担重。为切实破解商户办事堵点难点，濂溪区市场监管局坚持服务前置、主动靠前，把帮办指导贯穿办事全链条。
　　商户有开办意向，工作人员第一时间对接，一次性清晰告知联办事项清单、规范标准以及全套申报材料要求，细致讲解场地布局、设施设置等核查要点；针对不熟悉线上操作的商户，提供“一对一”辅导，手把手指导填写申请表、分类整理资料、线上上传材料，实时跟进申报进度，及时协助修正填报问题。材料成功提交后，开展联合现场核查，各环节无缝衔接，最大限度压缩审核时间、减少商户等待时间，变商户“多头准备、分头跑办”为部门“内部流转、集成联办”。
　　此次集成服务落地，是濂溪区市场监督管理局深化“放管服”改革，推动政务服务由“分头办、多次办”向“集成办、高效办”转变的生动实践。