近日,九江学院附属医院多部门高效联动,通过创新沟通模式、细化诊疗全流程,成功为一位年近八旬的聋哑患者实施痔疮手术。这台“无声手术”体现了医院对特殊群体的深切关怀。
患者因痔疮嵌顿肿胀前往九江学院附属医院肛肠科门诊就诊。接诊医师发现患者病情已发展至严重阶段,常规保守治疗效果有限,手术成为解除病痛的唯一有效方案。然而,患者年近八旬且存在聋哑障碍,无法通过语言交流病情细节,术中既无法感知器械提示音与指令,出现不适时也难以准确表达,术后护理同样面临沟通难题。针对这一特殊情况,肛肠科负责人朱立霞第一时间联系医院聋哑志愿服务协作网络。市聋协主席饶女士接到求助后,立即到医院为医患双方搭建起无障碍沟通的“暖心桥梁”。
为确保手术安全,手术团队给患者量身定制“无声手术方案”,并安排饶女士全程“手语陪同”,确保从术前准备、麻醉沟通到术中安慰的关键瞬间,患者都能理解并配合。手术过程平稳顺畅。术后,患者恢复良好。
(杨世伟)