近日，九江经开区一家企业由于没有及时给离职员工停保，为其多缴纳了一个月的社保。企业工作人员多次往返相关部门，但退保手续迟迟没有办理成功。九江经开区政务服务中心“办不成事”反映窗口受理后，积极协调相关部门，最终为企业追回了损失。

　　为进一步优化政务服务环境，畅通企业、群众反映问题的渠道，九江经开区政务服务中心在政务大厅一楼增设“办不成事”反映窗口，专治企业和群众办事遇到的“疑难杂症”。仅今年春节后，该窗口就累计解决各类痛点难点问题10余件。

　　（夏晖 曹玲 本报记者 杨罗军 摄）